1/ BẢO HÀNH:
Phaleao.com bảo hành miễn phí trọn đời các sản phẩm chuỗi hạt bị đứt dây (khi vòng bị đứt dây, quý khách giữ lại hạt, gửi tới shop, shop sẽ xỏ lại miễn phí cho quý khách)
Phaleao.com bảo hành miễn phí 1 năm các trường hợp khóa bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật
Phaleao.com không bảo hành hạt pha lê bị vỡ bể, bay màu, mờ, xước hay phụ kiện bạc bị đổi màu trong quá trình sử dụng.
Quý khách xem kỹ hướng dẫn bên dưới để bảo quản pha lê tốt nhất. Phụ kiện bạc có thể bị sạm màu do mồ hôi người đeo hoặc môi trường ô nhiễm, có thể làm sáng sạch khi chà với ít kem đánh răng.
2/ ĐỔI TRẢ:
Phaleao.com chỉ nhận đổi, không nhận trả lại hàng đã mua, đề nghị quý khách cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt hàng.
- Với sản phẩm trang sức do PhaleAo.com thiết kế handmade từ nguyên liệu pha lê Swarovski: Quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác có cùng giá trị hoặc giá trị thấp hơn trong vòng 3 ngày với điều kiện sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, không bị hư hao vỡ bể. Sản phẩm thiết kế riêng đặc biệt theo yêu cầu thì không nhận đổi trả
- Với các gói hạt nguyên liệu Swarovski crystal còn nguyên niêm phong nhà máy: PhaleAo.com chỉ nhận đổi trả đối với một số sản phẩm thông thường với 70% giá trị ban đầu, với những sản phẩm đặc biệt phải nhập riêng từ nhà máy Swarovski thì PhaleAo.com không nhận đổi trả
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN PHA LÊ SWAROVSKI:
Pha lê Áo – Swarovski crystal – bảo vật quốc gia của nước Áo:
– Là loại pha lê đẹp nhất, sang trọng và đắt tiền nhất trong các loại pha lê hiện có trên thị trường (CZ – AAA).
– Là loại pha lê có chất lượng cao cấp đạt các tiêu chuẩn kiểm tra ngặt ngèo nhất & hoàn toàn không chứa chì trong thành phần cũng như lớp phủ nên cực kỳ an toàn khi sử dụng, đặc biệt với làm da nhạy cảm mỏng manh của trẻ em
– Là loại pha lê đa hình thù, kích thước, sắc màu nhưng hoàn toàn đồng nhất về đường cắt, độ sáng và độ trong suốt tuyệt đối như kim cương luôn làm tăng giá trị của bất cứ vật dụng nào mà chúng được đính vào.
– Hạt ngọc trai pha lê của Swarovski nặng, mát, bóng đẹp, làm cho có cảm giác như ngọc tự nhiên thật đắt đỏ có lõi nhân bên trong là pha lê, bên ngoài là lớp phủ ngọc trai đặc biệt của hãng cực kỳ bền, có khả năng chống mài mòn, nước hoa, mồ hôi và tia cực tím,..
Chính vì các lý do trên, pha lê Swarovski hay trang sức pha lê Swarovski được ưa chuộng rộng rãi trên toàn thế giới, chỉ đứng sau mỗi kim cương.
Lưu ý: Pha lê Swarovski rất bền, đẹp dài lâu. Nếu hạt pha lê Swarovski bị mờ do mồ hôi hay bụi bặm thì bạn có thể dễ dàng làm sạch và sáng bóng trở lại bằng nước.
Để giữ pha lê Swarovski bền đẹp mãi theo thời gian thì không để pha lê tiếp xúc với các loại hóa chất, mỹ phẩm, nước hoa hay va đập mạnh, để các vật sắc nhọn cà vào (nên đeo sau khi trang điểm, xịt nước hoa xong, tháo ra khi làm việc nhà hay đi ngủ).
